Seguridad y Protección a Clientes
1. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos de información general de este sitio web:
La titularidad del presente sitio web, www.angkorviajes.es (en adelante, el “Sitio Web”), corresponde a la mercantil Around Spain, S.L., que opera bajo la marca comercial “Angkor Viajes”, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos registrales: Tomo 31817, Folio 44, Sección 8, Hoja M572561.
Around Spain, S.L. (Angkor Viajes) dispone del título-licencia CICMA otorgado por el órgano competente en materia de turismo de la Comunidad de Madrid, para el ejercicio de la actividad de agencia de viajes, y actúa en este Sitio Web en el marco de dicha habilitación administrativa.
Asimismo, Angkor Viajes acredita tener en vigor los seguros y garantías legalmente exigibles para el ejercicio de su actividad, incluyendo la garantía frente a la insolvencia en los supuestos legalmente previstos para viajes combinados y, en su caso, servicios de viaje vinculados, conforme a la normativa de defensa de consumidores y usuarios aplicable. BOE+1
Datos de contacto:
CIF: B86900461
Teléfono de contacto: +34 640 951 771 / +34 640 951 772
Email de contacto: info@angkorviajes.es
2. CONDICIONES DE FACTURACIÓN E IVA:
Los precios publicados en Angkor Viajes se expresan en euros (€) y se consideran vigentes salvo error tipográfico o incidencias técnicas.
Con carácter general, y cuando resulte de aplicación por la naturaleza del servicio contratado, las operaciones se facturan bajo el Régimen Especial de las Agencias de Viajes (REAV) previsto en los artículos 141 y siguientes de la Ley 37/1992 (IVA). En este régimen, la tributación se determina por reglas especiales y, en particular, no será deducible el IVA soportado correspondiente a adquisiciones de bienes y servicios efectuadas para la realización del viaje que redunden directamente en beneficio del viajero, siendo deducible el resto del IVA soportado conforme a la normativa aplicable. Agencia Tributaria+1
Cuando por la tipología de la prestación el REAV no resulte aplicable, se informará al cliente en la documentación/confirmación correspondiente y la operación se facturará conforme al régimen general que proceda.
3. MÉTODOS DE PAGO:
Al formular el pedido, el cliente podrá elegir abonar los servicios contratados mediante:
Tarjeta bancaria / TPV virtual
Transferencia bancaria
La confirmación de la reserva podrá quedar condicionada a la recepción efectiva del pago, así como a los plazos y condiciones de emisión establecidos por proveedores (por ejemplo, compañías aéreas), lo que se comunicará al cliente durante el proceso de contratación.
Los requisitos, plazos y condiciones aplicables a cancelaciones, desistimientos y reembolsos se detallan en nuestras Condiciones Generales del Contrato de Viajes Combinados, disponibles en: https://angkorviajes.es/condiciones-generales-contrato-viajes-combinados/