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¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
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los que usted quiera disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichas categorías de datos serán los siguientes:
Datos identificativos (tales como nombre, apellidos, email, teléfono, idioma, país
desde el que interactúa)
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¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo de cómo interactúe con nuestra web, trataremos sus datos personales para
las siguientes finalidades:
Para atender a solicitudes/peticiones que realice a través de los medios incorporados
a nuestra web. En caso de que usted haga uso del formulario de contacto, le informamos que únicamente trataremos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.
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baja incorporado en los correos electrónicos del boletín/newsletter.
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Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios (Cookies)
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fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios
interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. Usted puede configurar en su primer acceso las cookies operativas durante su navegación, desactivando aquellas que no sean funcionales, si así lo desea. En ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar, usted podrá participar en las mismas o manifestar su falta de interés, en cuyo caso no trataremos ningún dato personal suyo para la finalidad de encuestar.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
EN ATENCIÓN A LO DISPUESTO EN LA VIGENTE NORMATIVA EUROPEA DE PROTECCIÓN DE DATOS, LA BASE LEGAL QUE NOS PERMITE TRATAR SUS DATOS PERSONALES TAMBIÉN DEPENDE DE LA FINALIDAD PARA LA QUE LOS TRATEMOS, DE ESTE MODO ENCONTRAREMOS DISTINTAS BASES LEGALES EN VIRTUD DE LAS SIGUIENTES FINALIDADES DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:
1. Atención solicitudes de información
La base de legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado
para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la
aceptación de estas condiciones por parte del interesado. El consentimiento del
interesado se entiende como consentimiento toda manifestación de voluntad libre,
específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una
declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de sus datos personales.
2. Comunicaciones comerciales/newsletter
La base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales con finalidades de
envío de comunicaciones comerciales y newsletter es el consentimiento informado que
usted presta en cada caso.
3. Redes sociales
La base de legitimación es el consentimiento informado para dar respuesta a las
consultas planteadas a través de la red social, así como el momento en el que nos sigue y
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4. Análisis de usabilidad y de calidad (Cookies)
La base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales, tal y como se ha
descrito previamente, es el consentimiento informado del usuario para la implantación
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¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
1. Solicitud de información
Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para atender a sus solicitudes y/o
peticiones, y posteriormente durante 1 año. Posteriormente se procederá a la
eliminación y/o destrucción de los datos tratados con esta finalidad.
2. Comunicaciones comerciales/newsletter
Trataremos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestarle el servicio y
hasta que solicite la baja o cancele su suscripción a la newsletter, posteriormente
procederemos a la eliminación de sus datos.
3. Redes sociales
Trataremos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su solicitud o
petición y mientras sea seguidor de nuestro perfil. Infórmese en la política de privacidad de la red social oportuna durante cuánto tiempo conservarán sus datos personales tras la
eliminación de su perfil.
4. Análisis de usabilidad y de calidad (Cookies)
Trataremos sus datos personales durante el tiempo de duración operativa de las cookies
aceptadas, puede obtener más información en la Política de Cookies de nuestra página
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¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Podrá ejercitarlos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección info@angorviajes.es, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar.
En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, usted tiene la
potestad de ejercitar los derechos desarrollados en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, en concreto:
Pedirnos acceso a los datos suyos de los que disponemos.
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Pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario
cuando puedas necesitarlo. Si nos ha proporcionado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, también tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Por otra parte, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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