Entrevista a Sergio Escobar, Director de Angkor Viajes, sobre su Experiencia en Costa Rica
Costa Rica es un destino que atrae por su biodiversidad, su cultura y su compromiso con la sostenibilidad. Sergio Escobar, director de Angkor Viajes, nos cuenta en esta entrevista su experiencia en el reciente Fam Trip organizado por ICARION. A través de sus respuestas, descubrimos los encantos de este destino, así como el valor de vivir en primera persona los viajes antes de ofrecérselos a los clientes.
¿Qué es lo que más te sorprendió de Costa Rica durante este Fam Trip? ¿Hay algún momento en particular que crees que resume la esencia del país?
La riqueza natural de Costa Rica es impresionante, pero lo que realmente me sorprendió fue el respeto de los costarricenses por el medio ambiente y la biodiversidad. Un momento que resume la esencia de Costa Rica fue nuestro desayuno, rodeados de frutas tropicales, disfrutando de un entorno completamente natural. La hospitalidad de los locales, su amabilidad y ese amor profundo por su tierra hacen de Costa Rica un destino único.
Cuéntanos cómo fue la experiencia en el complejo turístico Tilajari. ¿Qué lo hace especial y por qué lo recomendarías a los viajeros?
El complejo Tilajari es un lugar que integra perfectamente la naturaleza y la comodidad. Situado en la zona del volcán Arenal, ofrece una atmósfera de tranquilidad. Este lugar es ideal para grupos que buscan relajarse y disfrutar de un entorno natural sin renunciar al confort. Destacaría sus invernaderos, que abastecen a su cocina y muestran el compromiso del resort con la sostenibilidad. Sin duda, un lugar que recomendaría a cualquiera que busque una experiencia auténtica en Costa Rica.
Nos contabas que plantaste vegetales en los invernaderos del resort. ¿Qué importancia tiene para Angkor Viajes la sostenibilidad y cómo se refleja en los viajes que organizáis?
La sostenibilidad es fundamental para nosotros. En el resort Tilajari, tuvimos la oportunidad de plantar vegetales como lechugas y plantas aromáticas, y eso refleja nuestra filosofía: no solo conocer el destino, sino entenderlo desde una perspectiva ecológica. En Angkor Viajes, también reducimos el uso de papel en la documentación, apostando por formatos digitales que permiten ahorrar recursos y optimizar la experiencia del cliente.
Hiciste un safari nocturno en la selva tropical. ¿Cómo fue la experiencia de adentrarte en la naturaleza de Costa Rica por la noche?
Fue una experiencia increíble. Durante el safari nocturno, nos acompañó un biólogo que nos enseñó sobre la diversidad de especies de la selva. Descubrimos animales y plantas que, sin su conocimiento, habrían pasado desapercibidos. Fue una mezcla de curiosidad y asombro. Cada sonido, cada pequeño movimiento se sentía especial; fue como entrar en un mundo nuevo.
¿Qué platos típicos te llamaron más la atención y qué recomendarías a quienes visitan Costa Rica por primera vez?
Probamos platos emblemáticos como el Gallo Pinto, los patacones y los tamales. También disfruté del café costarricense, que es excelente, y de los chocolates, que tienen una calidad increíble. A los visitantes les recomendaría probar estos sabores locales; reflejan la autenticidad y la riqueza de la gastronomía de Costa Rica.
Para quienes no han visitado Costa Rica, ¿cuáles crees que son las principales razones por las que deberían incluir este destino en su lista?
Costa Rica es un destino ideal para los amantes de la naturaleza. Ofrece una gran biodiversidad, volcanes activos, playas de ensueño y montañas verdes. Además, se puede disfrutar de actividades de aventura, como paseos en tirolina, caminatas por la selva y baños en cascadas. En comparación con otros destinos de Centroamérica, Costa Rica destaca por su seguridad, su buena infraestructura y la calidad de sus servicios.
Desde tu perspectiva como agente de viajes, ¿por qué es importante que el equipo de Angkor Viajes viva en primera persona los destinos antes de ofrecerlos?
Es fundamental para nosotros vivir en primera persona cada destino. Nos permite conocer en profundidad las atracciones turísticas, la gastronomía y la infraestructura local, y eso marca la diferencia en el asesoramiento. Cuando conoces el destino, puedes anticiparte a posibles inconvenientes, hacer recomendaciones personalizadas y transmitir confianza. Esto se traduce en una mejor experiencia para nuestros clientes y en un servicio de calidad.
Angkor Viajes se especializa en viajes a medida. ¿Cómo influye tu experiencia personal en la creación de itinerarios personalizados para los viajeros?
Nuestra experiencia nos permite seleccionar los mejores lugares, actividades y alojamientos. Vivir el destino en primera persona nos da argumentos sólidos y reales para recomendar ciertos lugares o evitar otros. Los clientes valoran mucho la autenticidad en nuestras recomendaciones, y saber que conocemos de primera mano lo que les proponemos les da tranquilidad a la hora de reservar su viaje con nosotros.
Después de esta experiencia, ¿qué otros lugares de Costa Rica recomendarías explorar para aquellos que buscan aventura y naturaleza en su luna de miel?
Recomendaría la Península de Nicoya, un lugar ideal para relajarse en playas paradisiacas y hacer actividades acuáticas. Otro destino fascinante es el Parque Nacional Rincón de la Vieja, que combina volcanes, aguas termales y cascadas en un entorno menos explorado. Es perfecto para una luna de miel en contacto con la naturaleza y fuera de las rutas habituales.
¿Puedes compartir alguna anécdota o detalle curioso del viaje que se haya quedado grabado en tu memoria?
Uno de los momentos más especiales fue nuestra visita a las termas junto al Hotel Tabacón. Disfrutamos de pozas de aguas termales en medio de la lluvia, lo que creó una atmósfera mágica. La diferencia de temperatura entre las pozas y la lluvia fue una experiencia única y muy relajante. Sin duda, un lugar perfecto para desconectar y disfrutar de la naturaleza.
Por último, ¿qué le dirías a quienes están considerando Costa Rica como su próximo destino, pero aún tienen dudas?
Les diría que Costa Rica es un destino completo que lo tiene todo: selvas, playas, volcanes y una biodiversidad increíble. Es ideal para quienes buscan aventuras en contacto con la naturaleza y al mismo tiempo desean disfrutar de la tranquilidad y calidez de su gente. Además, es un país cómodo y seguro para recorrer en coche, con buenas carreteras y una forma de conducir similar a la de España. Costa Rica ofrece una experiencia auténtica, relajante y llena de sorpresas.
A través de esta entrevista, Sergio Escobar nos ofrece una perspectiva auténtica y detallada de Costa Rica como destino turístico. Su vivencia personal y su compromiso con la calidad reflejan la filosofía de Angkor Viajes: brindar a los clientes experiencias de viaje personalizadas, seguras y enriquecedoras. Costa Rica es, sin duda, un destino que invita a explorar y a desconectar, y con el respaldo de Angkor Viajes, se convierte en una elección perfecta para una luna de miel inolvidable o una aventura en plena naturaleza.
